Digital Group presenta el caso de éxito de EMMA Colchón en Amazon Advertising

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Emma Colchón España tiene elaborada una excelente estrategia en medios, desde anuncios en televisión, a medios digitales como redes sociales, buscadores, entre otros medios. Es gracias a su cobertura y frescura a la hora de aparecer en los diferentes canales la que ha contribuido al éxito de una marca tan emergente.

Sin embargo, dentro de una estrategia digital (y especialmente para una marca que vende sus productos online a través de su ecommerce), es importante tener en cuenta los principales marketplace como canales de venta. Es entonces cuando empieza a comercializar sus colchones en el tiburón de los Marketplace: Amazon. 

Una vez creada y asentada la marca dentro de Amazon, es cuando se lleva a cabo el proceso de planificación junto con el equipo de Digital Group donde se incluyó la compra programática con data de Amazon como una de las apuestas fuertes de marca. Todo ello gestionado a través del DSP de Amazon.

¿El objetivo? Alcanzar a aquellos usuarios que todavía no saben quién es Emma Colchón y potenciar e incrementar sus ventas dentro de Amazon con la gran particularidad que ofrece el DSP; alcanzar a las audiencias de Amazon dentro y fuera de su entorno.

Estrategia Amazon DSP

La planificación establecida contaba con una primera fase de test que servía a Emma para conocer el porqué de incluir el DSP de Amazon en su estrategia digital anual. 

Tras este primer mes (Mayo 2021), Emma obtiene unos resultados muy por encima a sus estimados, donde el dato de ROAS duplicaba a las expectativas iniciales, superándolo mes a mes y alcanzado un incremento del 200%, todo gestionado por el equipo de Digital Group. Además, se consiguieron más de 3 millones de impresiones, un CTR de 0,10% y cerca de 10.000 llegadas a las páginas de detalles de sus productos. 

No obstante, el éxito del primer mes no fue una circunstancia puntual. A día de hoy, Emma sigue apostando por el DSP de Amazon como uno de sus principales canales, donde el retorno de la inversión supone un incremento del 1.000% en tan solo los primeros seis meses de la marca dentro del Marketplace.

Como se adelantaba, la andadura de Emma Colchón en Amazon no ha terminado, sino que ha ido experimentando mes a mes cómo han ido creciendo y mejorándose los resultados. Algunos de los principales logros obtenidos son:

  • Durante el mes de junio, durante el Prime Day (uno de los principales hitos de Amazon), se consiguió el mejor resultado para la marca, con un ROAS mayor a 12.
  • En los meses de verano, julio y agosto; a pesar de ser más ligeros para la compra de este tipo de productos, no solo se consiguió un ROAS positivo, sino que volvió a duplicar el KPI marcado por Emma Colchón a Digital Group.
  • Logro de un ROAS positivo y por encima del KPI principal (4) en todos los meses de campaña.
  • Ya son más de 500 personas las que no conocían la marca y han comprado alguno de sus colchones en Amazon.
  • Cerca de 100 personas han comprado más de una vez algunos de sus productos.
  • Emma Colchón entre los más vendidos dentro de su categoría dentro de Amazon.
  • Cerca de 60.000 visitas a la página de detalle de sus productos
  • Más de 500 unidades vendidas

Esta increíble evolución es solo el comienzo de un gran recorrido de Emma Colchón dentro de Amazon, donde espera y prevé continuar con esta tendencia en alza, y más teniendo en cuenta que se aproxima el Black Friday

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Life Coach

Charles Milander es un destacado experto en tecnología y medios sociales. Ha sido corresponsal colaborador de CNN Expansion Mercado and Newspaper Listin Diario, productor de TV, presentador y presentador de Univision Radio, Telemundo47, Color Vision. Diseña arquitectura de software, tecnologías de Internet, mercadeo en red, desarrollo de productos.

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