Banco Sabadell y DDB lanzan ‘Lo firmo’, su primera campaña juntos

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La campaña Lo firmo muestra el nuevo rumbo estratégico que Banco Sabadell toma en esta nueva era. Con el fin de reforzar el posicionamiento de la entidad en el mundo de particulares, además de trabajar la consideración de la marca desde los distintos productos, la entidad bancaria lanza esta campaña junto a DDB en televisión, radio y medios digitales.

En los spots (de 20 y 10 segundos), se puede ver cómo diferentes personas plasman su firma en la cámara que graba, simulando la firma de una hipoteca. Lo firmo pretende reafirmar su compromiso con los clientes al ofrecer la posibilidad de pedir cita con uno de los expertos en hipotecas de Banco Sabadell. Así, los clientes podrán recibir información detallada y personalizada de todo lo relacionado con la contratación de una hipoteca y resolver cualquier duda sin compromiso.

Este mensaje se traslada al entorno digital con videos protagonizados por especialistas reales en hipotecas de Banco Sabadell, que explican temas clave en la contratación de un préstamo hipotecario y que firman ponerse a disposición del usuario para ayudarle en todo el proceso. La campaña digital se completa con la estrategia digital de social media y de branded content y se refleja en las oficinas a través de vinilos.

Si no visualizas correctamente el vídeo embedded, haz clic aquí.

Un reto creativo complicado

Teníamos muy claro que queríamos lanzar una propuesta de valor en hipotecas relevante para el consumidor y diferencial en el mercado, afirma Sonia Rico, directora de marketing operativo, publicidad y contenidos de la entidad financiera. Por eso, nos hemos centrado en lo que identificamos que realmente preocupa al consumidor a la hora de contratar una hipoteca: entender todo el proceso, que normalmente resulta complicado. De ahí nuestro propósito de, poniendo en valor el acompañamiento de nuestros expertos y las mejoras en el proceso digital, ayudar a las personas a entender la hipoteca incluso antes de hablar de precio. Que la gente entienda la hipoteca con nosotros y que luego la contrate con quien quiera, añade.

Por su parte, José María Roca de Vinyals, VP y CCO de DDB España, asegura que creativamente el reto no era fácil. En términos de reconocimiento de marca, la marca está ya muy bien armada y desde el primer momento tuvimos claro que no queríamos perder ese heritage. No tenía sentido, señala. Al revés, teníamos que ser capaces de encontrar la manera de seguir construyendo sobre esos códigos, como el blanco y negro, que hacen de Banco Sabadell una marca única. Pero sabiendo también que la manera de comunicar debía ser totalmente distinta: más cálida, más cercana, más humana, más desde producto y, sobre todo, más unificada porque necesitábamos que fuera reconocible en todos los momentos del funnel.

La campaña, que ya está en el aire, ha contado con Imanol Ruiz de Lara y Garlic para la producción del spot y con Jose C. Martín Nieto para la realización del contenido con los especialistas. La gestión de los medios corre a cargo de Difusión y Audiencias.

Un fragmento del spot que muestra a dos personas que acaban de firmar una hipoteca con Sabadell.

Ficha técnica de ‘Lo firmo’:

Agencia: DDB España
Anunciante: Banco Sabadell
Marca: Banco Sabadell
Producto: Hipotecas
Contacto del cliente: Lluis Pons, Sonia Rico, Montse Esteve y Laura Serrano.
Director general creativo: Jose María Roca de Viñals
Directores Creativos: Dani Rodriguez y Nerea Cierco
Head of Art: Olaf Cuadras
Directores de Arte: Manfredo González, Berta Domínguez
Copy: Laura Pesquera
Diseñadora: Beatriz de Paz
Directora de negocio: Raquel Zabalza
Supervisor de cuentas: Guillem Mogas
Ejecutiva de cuentas: Blanca Ocaña
Directora de producción: Azahara Ramos
Producer Agencia: Pedro Ramírez
Head of Strategy: Cristiana Zito
Senior Planner: Hugo Sáez
Planner: Estefania Aparicio
Productora: Garlic Films
Realizador: Imanol Ruiz de Lara
DOP: Takuro Takeuchi
Productor Ejecutivo: Irene Núñez//Álvaro Gorospe
Coordinador de producción: Álvaro Isasi
Postproducción: Oink
Música y sonido: BSO
Productora: ATC
Realizador: José M. Nieto
DOP: Tulio Salguero
Producer: Beatriz Carnicero
Jefe de producción: Javier Sanjuan
Música y sonido: BSO

Agencia de medios: Difusión y Audiencias.
Título: Lo Firmo. & Explicarte la hipoteca.

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Life Coach

Charles Milander es un destacado experto en tecnología y medios sociales. Ha sido corresponsal colaborador de CNN Expansion Mercado and Newspaper Listin Diario, productor de TV, presentador y presentador de Univision Radio, Telemundo47, Color Vision. Diseña arquitectura de software, tecnologías de Internet, mercadeo en red, desarrollo de productos.

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