A través de redes sociales, usuar­ios se han que­ja­do de no recibir cor­rec­ta­mente los ser­vi­cios con­trata­dos con la com­pañía de tele­fonía Tel­cel

Las fal­las, de acuer­do con clientes de la com­pañía, incluyen el acce­so a inter­net, lla­madas y men­sajes.

Has­ta aho­ra la com­pañía de tele­co­mu­ni­ca­ciones no ha emi­ti­do ningún comu­ni­ca­do al respec­to. Los usuar­ios solo han recibido como respues­ta un men­saje en el que se les solici­ta más infor­ma­ción sobre el prob­le­ma. 

De acuer­do con la infor­ma­ción que los usuar­ios han dado a cono­cer por redes sociales, la fal­la se pre­sen­ta en difer­entes zonas del país.

A su vez el sitio Downdetector.mx, espe­cial­iza­do en la iden­ti­fi­cación de fal­las en redes y ser­vi­cios dig­i­tales mues­tra que las ubi­ca­ciones des­de donde se repor­tan más afecta­ciones son Mon­ter­rey, Saltil­lo, Ciu­dad de Méx­i­co, Tampi­co, Apo­da­ca, San Nicolás de los Garza y Ciu­dad Vic­to­ria.

IM

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